Marca de calitate TX, pe care Taxi Unieck de la Jubbega o poartă acum cu mândrie, nu este doar un logo pe care companiile îl pot lipi pe vehiculele lor.
Taxi Unieck din Jubbega, Friesland, a primit recent marca de calitate TX, sigiliul suprem de calitate și fiabilitate în industria taxiurilor. Cu această marcă de calitate, care este eliberată de Fundația independentă TX-keur, compania de taxiuri demonstrează că îndeplinește cerințe stricte în domeniile siguranței, amabilității clienților și punctualității. Kiwa, specialistul în certificare pentru industria taxiurilor, este responsabil pentru implementarea schemei de certificare.
Acordarea mărcii de calitate TX este o etapă importantă pentru Taxi Unieck și oferă companiei noi oportunități în discuțiile cu municipalitățile și asigurătorii de sănătate. Posibilitățile în domeniul transportului orizontal, unde pacienții sunt transportați pe targă din motive medicale fără a fi nevoie de asistență medicală, sunt deosebit de promițătoare. Acest tip de transport ajută la reducerea poverii ambulanțelor și poate economisi costurile totale ale transportului medical.
Asistență medicală Dushi
Colaborarea este interesantă Taxi Uniek cu Asistență medicală Dushi și asistenta medicală interimară BIG Marjan Post. Marjan este un profesionist cu experiență care a absolvit în 1996 și a ocupat diverse funcții în domeniul sănătății. După o călătorie la Curaçao, unde a avut propriul cabinet, s-a întors în Olanda din 2020 și își continuă munca în Friesland. Datorită acestei colaborări, Taxi Unieck poate oferi îndrumări specializate în autobuzul lor. Aceasta este o soluție pentru clienții cu nevoi specifice de îngrijire, cum ar fi PTSD, autism sau persoanele care au nevoie de sprijin suplimentar atunci când vizitează un specialist. Potrivit lui Marjan Post, această atenție personală contribuie la creșterea conformității terapiei și la un nivel mai scăzut de stres pentru client. Rambursările actuale pentru aceste servicii provin din Bugetul Personal (PGB), dar Taxi Unieck speră ca marca de calitate TX să deschidă și noi opțiuni de finanțare.
Pentru Taxi Unieck, această marcă de calitate nu este punctul final, ci mai degrabă o nouă fază în căutarea excelenței și inovației, o fază care oferă noi oportunități de colaborare și creștere.
Marca de calitate TX, pe care Taxi Unieck de la Jubbega o poartă acum cu mândrie, nu este doar un logo pe care companiile îl pot lipi pe vehiculele lor. Este un certificat de calitate care urmează un program detaliat de inspecție și stabilește cerințe riguroase atât pentru șoferi, cât și pentru vehicule, precum și pentru serviciul general. Criteriile au fost concepute cu atenție pentru a asigura siguranța, prietenia cu clienții și punctualitatea în industria taxiurilor.
Kiwai
Kiwa, organizația din spatele certificării, este un nume renumit în domeniul inspecției și certificării. Ei au un proces de evaluare amănunțit care se uită nu numai la starea fizică a taxiurilor, ci și la calificările șoferilor. De exemplu, șoferii trebuie să fie bine pregătiți și capabili să lucreze într-o manieră orientată către client. Aceasta include totul, de la respectarea regulilor de circulație până la furnizarea de servicii bune, cum ar fi ajutarea clienților cu bagajele sau furnizarea de informații locale.
Sensul acesteia Marca de calitate TX se extinde la mai mult decât la compania de taxi și la client. În ansamblu, marca de calitate influențează politica municipalităților și a asigurărilor de sănătate. Pentru ei, este un indiciu că compania de taxi îndeplinește condiții stricte și, prin urmare, poate fi considerată un partener de încredere. Acest lucru este de o importanță deosebită în contractele de transport medical, de exemplu, în care natura vulnerabilă a pasagerilor necesită un standard și mai ridicat de fiabilitate și siguranță.
Dar marca de calitate TX este mai mult decât un instantaneu; este un proces continuu de asigurare a calitatii. Companiile trebuie să continue să respecte standardele stabilite și să fie reinspectate în mod regulat pentru a menține marca de calitate. Această monitorizare continuă ajută întreaga industrie, deoarece încurajează companiile să-și îmbunătățească continuu serviciile și să remedieze orice neajunsuri.
Foto: Taxi Unieck
