Insuretechs trebuie să transforme asigurătorii în furnizori de servicii. Au trecut vremurile în care asigurătorii ofereau numai polițe de asigurare. Consumatorii se așteaptă din ce în ce mai mult și văd asigurătorii ca furnizori de servicii.
Băncile au fintech, asigurătorii insurtech.
Revoluția tehnologică care străbate industria financiară se apropie acum și de lumea asigurărilor. Băncile au fintech, asigurătorii insurtech, o combinație de asigurări și tehnologie. De foarte mult timp a fost foarte lent, dar este clar că și sectorul asigurărilor începe să se schimbe.
Potrivit unui raport recent, așa-numita „piață insurtech” internațională va crește cu o medie de 2023% pe an până în 41. Investițiile în noi inițiative de asigurare sunt în plină expansiune: aceste investiții s-au dublat între 2017 și 2018.
Potrivit FD, asigurătorii experimentează în fundal investind bani în analiza datelor, inteligență artificială și învățare automată, dar clientul observă încă relativ puțin din acest lucru în gestionarea daunelor.
Mulți asigurători explorează tehnologia, dar nu o desfășoară încă pe scară largă. Piloții sunt rar lansați în întreaga organizație. 'Pragurile sunt în cultură'a declarat expertul insurtech Roger Peverelli în FD.
„Asigurarea prin definiție înseamnă evitarea riscurilor. Dar dacă doriți să inovați, va trebui să îndrăzniți să vă asumați riscuri la un moment dat. '
Schimbare radicală, exemple grozave în Olanda.
Există, de asemenea, noi veniți care, adesea în colaborare cu părți cunoscute, schimbă radical piața și dezvoltă produse cu adevărat noi. Exemple binecunoscute olandeze sunt caseta din mașină care oferă o reducere la prima de asigurare ANWB dacă conduceți corect, filiala Achmea InShared, care funcționează complet online și returnează o parte din veniturile sale clientului după deducerea costurilor. Sau Fixico, aplicația care oferă o manipulare rapidă a daunelor cauzate de mașini.
Taxiurile își pot asigura propria mașină cu Zego.
Una dintre cele mai mari investiții realizate vreodată într-un start-up european de asigurări a fost făcută în Zego. Compania, fondată în 2016 de doi foști angajați Deliveroo, a strâns 42 de milioane de dolari de la investitori în Berlin, printre alții.
Compania oferă asigurări participanților la așa-numita „gig-economy”: cei care își folosesc bicicleta seara pentru a livra alimente în numele Deliveroo sau UberEats pot asigura întotdeauna bicicleta pentru câteva ore. Mașinile și scuterele pe care lucrătorii independenți le folosesc pentru munca lor pot fi, de asemenea, asigurate.
Șoferii de taxi își pot asigura și propria mașină. Personalul de livrare își stabilește propriile ore și lucrează mai mult decât săptămâna viitoare. Asigurătorii tradiționali nu și-au adaptat încă politicile la acest nou mod de lucru sau ignoră cu totul segmentul pieței. Zego spune că este mult mai ieftin decât asigurătorii tradiționali.
